Исполнитель и оператор
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Минец Александр Леонидович
- УНП
- 691725010
- Регистрация
- 16 апреля 2024 года, Жодинский горисполком
- Свидетельство
- № 0876841 от 16 апреля 2024 года
- Адрес регистрации
- Республика Беларусь, Минская обл., г. Жодино, ул. Логойская, д. 20, кв. 69
- Сайт
- https://drumix.ru/
Поддержка
- support@drumix.ru
- Телефон
- +375 29 695-12-07
- Приём обращений
- Электронные обращения принимаются круглосуточно
- Обычный срок ответа
- До двух рабочих дней
Для защиты аккаунта Оператор может попросить подтвердить личность способом, соразмерным запросу.
Банковские реквизиты
- Банк
- ОАО «Сбер Банк»
- IBAN
- BY07 BPSB 3013 3116 7901 5933 0000
- SWIFT
- BPSBBY2X
Что указать в обращении
- по аккаунту — email и краткое описание проблемы;
- по оплате — email, дату, сумму и номер заказа без секретных данных карты;
- по персональным данным — email, требование и достаточную информацию для проверки личности;
- по интеллектуальным правам — объект, точный URL, подтверждение полномочий и желаемое действие.
Никогда не присылайте полный номер карты, срок действия, CVC/CVV, пароль из SMS или пароль от аккаунта.
Претензионный порядок
Стороны стараются сначала урегулировать вопрос по электронной почте. В обращении нужно изложить обстоятельства, требование и приложить доступные подтверждения. Этот порядок не лишает потребителя права обращаться в уполномоченные органы или суд.
